La méthode CAP© repose sur une approche méthodique, permettant d’identifier les risques professionnels et d’ancrer durablement une culture de prévention. Articulée en quatre étapes complémentaires, elle structure le changement en combinant analyse, planification et accompagnement adapté.


Phase 1 : Comprendre
Diagnostiquer pour mieux agir.
Nous identifions vos atouts et vos zones de vulnérabilité en combinant :
- Écoute active à partir d’entretiens ad hoc.
- Observations de terrain pour capter la réalité de vos pratiques.
- Sondages en ligne « What’s Up » engageants, ciblés et simples à mettre en oeuvre pour impliquer vos équipes dès le départ.

Phase 2 : Agencer
Structurer des stratégies concrètes et adaptées.
Sur base du diagnostic, nous élaborons avec le CODIR un plan d’actions et une feuille de route pragmatique, qui s’inscrivent dans la durée et qui sont centrés sur trois leviers essentiels : Humain, Organisationnel et Technique.

Phase 3 : Produire l’Infusion
Déployer des solutions qui transforment.
Activer les changements nécessaires au niveau individuel et collectif.
- Autonomiser et renforcer vos équipes avec des ateliers, formations et suivis spécialisés.

Phase 4 : Garder le CAP© grâce aux KBInfusers©
Assurer la transformation sur le long terme en définissant des indicateurs de suivi permettant un accompagnement précis de l’évolution du facteur humain.
Nous veillons à l’ancrage des nouvelles pratiques avec :
- Des Routines et processus adaptés pour soutenir vos objectifs.
- Un Outil digital « KBInfusers »pour suivre vos progrès et ajuster vos actions en continu.
La méthode CAP© : Une approche éprouvée et évolutive
Issue d’années d’expérience terrain et validée par des résultats concrets, la méthode CAP© est conçue pour offrir un cadre robuste et adaptable, garantissant des transformations tangibles et perdurables.
Face aux évolutions rapides des environnements de travail, CAP© s’ajuste en permanence aux défis spécifiques de chaque entreprise, qu’il s’agisse de transformations organisationnelles, d’évolutions managériales ou de nouvelles exigences en matière de santé et sécurité au travail. Cette approche modulaire permet d’intégrer les réalités fluctuantes des organisations et de proposer des solutions pertinentes.
CAP© repose sur quatre phases, chacune conçue pour répondre à des besoins spécifiques et assurer une amélioration continue des pratiques professionnelles.
Phase 1 : Comprendre – Diagnostiquer pour mieux agir
La première étape de la méthode CAP© repose sur un diagnostic précis, combinant plusieurs techniques d’analyse pour obtenir une vision claire des forces et des zones de progrès de votre organisation.
Nous mettons en place des outils éprouvés pour capturer la réalité du quotidien des équipes et identifier les leviers d’amélioration à activer :
- Écoute active : Des entretiens ajustés avec les collaborateurs permettent de comprendre leurs perceptions, leurs besoins et leurs attentes.
- Observations de terrain : Nos experts analysent les pratiques opérationnelles en immersion afin de détecter les comportements à risque, les habitudes inefficaces ou les points de friction pouvant impacter la santé et la sécurité au travail.
- Sondages en ligne « What’s Up » : Des questionnaires engageants, personnalisés et accessibles permettent d’impliquer toutes les parties prenantes dès le début du processus.
Phase 2 : Agencer – Concevoir des stratégies concrètes et adaptées
Une fois le diagnostic réalisé, il est essentiel de traduire ces enseignements en actions pragmatiques. Dans cette deuxième phase, nous travaillons en collaboration avec le Comité de Direction (CODIR) pour structurer une feuille de route sur mesure.
Pourquoi cette étape est cruciale ?
Une stratégie de prévention et d’amélioration ne peut être concluante que si elle est intégrée aux réalités de l’entreprise. Nous veillons donc à concevoir des solutions réalistes, applicables et pérennes, en nous appuyant sur trois leviers essentiels :
- L’Humain
- L’Organisationnel
- Le Technique
Résultat attendu : Une vision claire et un plan d’actions structuré, définissant les étapes clés, les responsabilités et les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
Phase 3 : Produire l’Infusion – Déployer des solutions qui transforment
L’efficacité d’un projet repose sur sa mise en application concrète. Dans cette phase, nous accompagnons les équipes dans l’activation des changements à travers des outils et un suivi personnalisés.
Les leviers d’action mis en place :
- Mise en œuvre de nouveaux comportements à travers des formations, des ateliers pratiques et des dispositifs de sensibilisation interactifs.
- Accompagnement des managers et des équipes terrain pour garantir une appropriation rapide et robuste des nouvelles pratiques.
Phase 4 : Garder le CAP© de l’Infusion Continue © grâce aux KBInfusers© – Assurer la transformation sur le long terme
Une évolution efficiente ne se limite pas à une simple mise en place de nouvelles pratiques. Il est essentiel d’assurer un suivi continu et une évaluation régulière des progrès pour garantir l’ancrage pérenne des transformations engagées.
Les outils mis en place pour un suivi optimal :
- Définition d’indicateurs de suivi pour mesurer l’impact des actions mises en œuvre.
- Routines et processus adaptés afin de maintenir une dynamique d’amélioration continue.
- Outil digital « KBInfusers© » : Un tableau de bord interactif permettant de suivre en temps réel les avancées, d’identifier les ajustements nécessaires et d’optimiser les actions en continu.
Grâce à cette dernière phase, CAP© garantit que les efforts réalisés se traduisent en améliorations tangibles et continues, soutenant ainsi la performance et le bien-être des équipes.
En s’appuyant sur une approche cadrée mais flexible, intégrant des outils innovants, la méthode CAP© permet à votre entreprise de :
Analyser les attentes des employés et les facteurs de risques professionnels, en intégrant aussi bien les dimensions physiques que mentales du bien-être au travail.
Développer des stratégies managériales et organisationnelles adaptées, visant à réduire efficacement les risques d’accidents et les troubles liés à la santé mentale.
Créer des environnements de travail sûrs et épanouissants, où la prévention devient un réflexe collectif et un moteur de performance durable.